Pravila zasebnosti

Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti, je Društvo Ognjič.

Splošni pogoji in varstvo osebnih podatkov

V Društvu Ognjič že vse od začetka spoštujemo vašo zasebnost in varujemo vaše podatke. Zavedamo se, da je zasebnost obiskovalcev na naši spletni strani na prvem mestu.

Poslujemo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), od dneva objave teh pravil pa tudi skladno z Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR).

Ob uskladitvi z GDPR smo z željo, da bi lahko vsak uporabnik spletnega portala www.zazdravje.net svoje pravice na tem področju poznal in užival v največji možni meri, še dodatno olajšali urejanje vaših nastavitev ter uredili besedilo tako, da je vse skupaj še preprostejše za branje in razumevanje. Bolj jasno smo opredelili, kako delamo z našimi partnerji in tretjimi osebami ter piškotki in drugimi tehnologijami sledenja.

Katere osebne podatke zbiramo?

Če ste le obiskovalec spletne strani, o vas zbiramo podatke le z uporabo piškotkov. Če ste uporabnik ali naročnik storitev, ki jih nudi podjetje, o vas zbiramo tudi druge osebne podatke, ki jih potrebujemo za izvajanje storitev, ki ste jih naročili oziroma jih uporabljate. Ti osebni podatki so: ime in priimek, kontaktni e-poštni naslov, kontaktni telefon, naslov za izdajo računa oziroma za dostavo blaga, IP-naslov, opis naročila in arhiv komunikacije s spletno trgovino.

Podatki se zbirajo na podlagi osebne privolitve posameznika in za nedoločen čas oziroma, če Zakon o varovanju osebnih podatkov predvideva drugače, za čas, kot ga predvideva.

Osebni podatki se zbirajo za statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletnih strani in storitev ter, če se obiskovalec tako odloči, za pošiljanje obvestil, novic in ponudb po elektronski pošti.

Za pravilnost, popolnost in ažurnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.

Kako pridobivamo vaše podatke?

Podatke o vas pridobivamo na več načinov. Ko:

  • se naročite na e-novice,
  • pregledujete naše vsebine,
  • z nami komunicirate preko družbenih omrežij.

Tehnične podatke pridobivamo avtomatično.

Kaj delamo z vašimi podatki?

Podatke o naročilih na e-novice zbiramo z namenom, da vam lahko na želeni naslov tudi dostavimo e-novice.

Vprašanja, ki nam jih posredujete preko kontaktnih obrazcev ali e-naslovov, objavljenih na spletnem mestu, bomo uporabili izključno za razrešitev težave ali pripravo odgovora na vprašanje.

Če boste z nami komunicirali preko kateregakoli družbenega omrežja, bomo vaše podatke lahko uporabili tudi za to, da vam preko istega družbenega omrežja posredujemo marketinška sporočila skladno s pogoji in dovoljenji, ki ste jih dali upravitelju družbenega omrežja.

Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov?

Poleg nas lahko vaše osebne podatke uporabljajo tudi naši zaupanja vredni partnerji, ki jih potrebujemo pri izvedbi, skladno z veljavnim ZVOP-1 in GDPR:

  • Z vašo privolitvijo vaše podatke preko piškotkov posredujemo Google analitiki.

Vsi partnerji, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so zavezani skrbnemu ravnanju z osebnimi podatki skladno z zakonodajo. Posredujemo jim le podatke, ki so nujni za uspešno izvedbo naročila, prodajnega procesa ali druge aktivnosti.

Vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.

Roki hrambe osebnih podatkov

Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za zaključek naročenih ali dogovorjenih aktivnosti, ter potem v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe.

Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.

V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.

Zagotavljanje varnosti

Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, neželenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov.

Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe (zaposleni in partnerji) z uporabniškim imenom in geslom.

Komentarji

Kadar obiskovalci pustite komentarje o izdelkih, se hranijo samo podatki, ki so prikazani v polju komentarja, ter IP-številka obiskovalca. V ozadju se shrani tudi vaš elektronski naslov, ki pa ni javno objavljen ob komentarju. Uporabimo ga samo takrat, ko vam pošljemo kodo s popustom. Komentarji obiskovalcev so preverjeni z avtomatsko storitvijo za preverjanje neželenih komentarjev (spam service).

Analitika

Za potrebe analize obnašanja obiskovalcev spletne strani uporabljamo analitične piškotke tehnologije Google Analytics. Ti piškotki se uporabljajo za zbiranje informacij o tem, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. Te informacije uporabljamo za pripravo poročil in so nam v pomoč pri izboljšavah uporabniškega vidika spletne strani. Piškotki zbirajo informacije v anonimni obliki, vključujejo pa število obiskovalcev spletne strani, od kod so obiskovalci prišli na to spletno stran in podstrani, ki so jih obiskali. Nekateri piškotki, določeni za ta namen, se samodejno odstranijo iz naprave, ko zaprete svoj brskalnik. Drugi se lahko ohranijo do 24 mesecev od vašega zadnjega obiska naše spletne strani. Sledenju Google Analytics se lahko odpoveste tako, da izklopite uporabo piškotkov v nogi spletne strani.

Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?

Piškotek je kratko besedilo, ki ga spletna stran ob vašem obisku pošlje brskalniku. Tako vas spletna stran prepozna, si z njim zapomni podatke o vašem obisku ter vam omogoči prijazno in enostavnejšo spletno storitev. S pomočjo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše preference in beležimo obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in predvsem učinkovitejše.

Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo:

IME PIŠKOTKA NAMEN ČAS PIŠKOTKA
__cfduid Piškotek nastavi CloudFare. Piškotek se uporablja za identifikacijo posameznih strank za skupnim naslovom (angl. Shared IP) in uporabo varnostnih nastavitev za vsakega odjemalca. Ne ustreza nobenemu uporabniškemu ID-ju v spletni aplikaciji in ne shranjuje nobenih osebno prepoznavnih podatkov. 4 tedne
__utma Ta piškotek je določil Google Analytics in se uporablja za razlikovanje uporabnikov in sej. Piškotek je ustvarjen, ko se knjižnica JavaScript izvrši in ni obstoječih piškotkov __utma. Piškotek se posodobi vsakič, ko se podatki pošljejo v Google Analytics. Na sejo
__utmc Piškotek nastavi Google Analytics in se izbriše, ko uporabnik zapre brskalnik. Piškotek ne uporablja ga.js. Piškotek se uporablja za omogočanje interoperabilnosti z urchin.js, ki je starejša različica Googlove analitike in se v povezavi s piškotom __utmb uporablja za določanje novih sej / obiskov. 2 leti
__utmz Ta piškotek je določila Googlova analitika in se uporablja za shranjevanje vira prometa ali oglaševalske akcije, prek katere je obiskovalec dosegel vaše spletno mesto. 5 mesecov
__utmt Piškotek je določil Google Analytics in se uporablja za določanje stopnje zahteve. 10 minut
__utmb Piškotek nastavi Google Analytics. Piškotek se uporablja za določanje novih sej ali obiskov. Piškotek je ustvarjen, ko se knjižnica JavaScript izvrši in ni obstoječih piškotkov __utma. Piškotek se posodobi vsakič, ko se podatki pošljejo v Google Analytics. 30 minut
cookielawinfo-checkbox Ta piškotek je nastavljen z vtičnikom GDPR Cookie Consent. Piškotki se uporabljajo za shranjevanje uporabnikove privolitve za piškotke v kategoriji “Nepotrebni”. 1 leto

Kako lahko upravljate svoje piškotke?

V nastavitvi svojega brskalnika, na primer brskalnika Internet Explorer, Safari, Firefox ali Chrome, lahko nastavite, kateri piškotki so sprejeti in kateri naj se zavrnejo. Kje so te nastavitve, je odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate. Uporabite “Pomoč” v brskalniku za iskanje nastavitev, ki jih potrebujete.

  • Internet Explorer (https://support.microsoft.com/help/17442)
  • Edge (https://privacy.microsoft.com/en-GB/windows-10-microsoft-edge-and-privacy)
  • Google Chrome (https://support.1d5920f4b44b27a802bd77c4f0536f5a-gdprlock/chrome/answer/95647)
  • Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/products/firefox/protect-your-privacy/cookies)
  • Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214)

Kakšne pravice imate v zvezi z vašimi shranjenimi podatki? 

Omogočamo vam naslednje pravice v zvezi z obdelovanjem vaših osebnih podatkov:

1. Pravica do dostopa do podatkov

Vedno imate pravico do seznanitve, ali se v zvezi z vami obdelujejo osebni podatki, in če se, imate pravico dostopa do njih in do naslednjih informacij:

  • nameni obdelave,
  • vrste osebnih podatkov, ki se obdelujejo,
  • uporabniki ali kategorije uporabnikov, ki so jim bili ali jim bodo razkriti osebni podatki,
  • predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, če to ni mogoče, merila, ki se uporabijo za določitev tega obdobja,
  • obstoj pravice, da se lahko od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi,
  • pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu,
  • kadar osebni podatki niso zbrani od vas, vse razpoložljive informacije v zvezi z njihovim virom.

2. Pravica do popravka

Pravico imate doseči, da brez nepotrebnega odlašanja popravimo netočne osebne podatke v zvezi z vami oziroma, ob upoštevanju namenov obdelave, dopolnimo nepopolne osebne podatke vključno s predložitvijo dopolnilne izjave.

3. Pravica do izbrisa (»Pravica do pozabe«)

Pravico imate doseči, da brez nepotrebnega odlašanja vaše osebne podatke izbrišemo, kadar velja eden od naslednjih razlogov:

  • kadar osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani,
  • kadar prekličete privolitev, na podlagi katere poteka obdelava, pa za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga,
  • kadar ugovarjate obdelavi podatkov, za njihovo obdelavo pa ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi,
  • kadar so bili osebni podatki obdelani nezakonito,
  • kadar je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali slovenskim pravnim redom.

4. Pravica do omejitve obdelave

Pravico imate doseči, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, kadar velja eden od naslednjih primerov:

  • kadar oporekate točnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov,
  • kadar je obdelava nezakonita, vi pa nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe,
  • kadar vaših osebnih podatkov ne potrebujemo več za namene obdelave, temveč jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,
  • če ste vložili ugovor v zvezi z obdelavo, ki temelji na zakonitih interesih podjetja, dokler se ne preveri, ali naši zakoniti razlogi prevladajo nad vašimi razlogi,
  • kadar je bila obdelava vaših osebnih podatkov omejena v skladu s prejšnjim odstavkom, se taki osebni podatki z izjemo njihovega shranjevanja obdelujejo le z vašo privolitvijo ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov ali zaradi varstva pravic druge fizične ali pravne osebe.

Pred preklicem omejitve obdelave vaših osebnih podatkov smo vas o tem dolžni obvestiti.

5. Pravica do prenosljivosti podatkov

Pravico imate, da prejmete vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Imate tudi pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas podjetje pri tem oviralo, kadar obdelava temelji na vaši privolitvi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi. Na vašo zahtevo, kadar je to tehnično izvedljivo, se lahko osebni podatki neposredno prenesejo k drugemu upravljavcu.

6. Pravica do ugovora

Kadar vaše podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa za namene trženja, lahko taki obdelavi kadar koli ugovarjate. Vaše osebne podatke prenehamo obdelovati, razen če dokažemo nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Uresničevanje vaših pravic v zvezi z obdelovanjem vaših osebnih podatkov vam zagotavljamo brez nepotrebnega odlašanja. O vaši zahtevi bomo odločili v enem mesecu po prejemu. V primeru kompleksnosti in večjega števila zahtev lahko rok podaljšamo za največ dva dodatna meseca. Če podaljšamo rok, vas o vsakem takem podaljšanju obvestimo v enem mesecu od prejema zahtevka skupaj z razlogi za zamudo.

Zahteve v zvezi z uresničevanjem vaših pravic sprejemamo na elektronski naslov: [email protected] ali po pošti na naslov: Društvo Ognjič, Planina na Pohorju 44, 3214 Zreče, Slovenija.

Kadar obstaja upravičen dvom v zvezi z identiteto posameznika, ki predloži zahtevo v zvezi s katero od njegovih pravic, lahko zahtevamo zagotovitev dodatnih informacij, ki so potrebne za potrditev identitete posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

Veljavnost Pravilnika o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti je objavljen na spletnem portalu www.zazdravje.net in je veljaven od 20. 10. 2018.

Društvo Ognjič
Planina na Pohorju 44

3214 Zreče
Slovenija
[email protected]